Retourneren & Ruilen
Bij Smashed Lemon streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat u met een gerust hart kunt blijven winkelen.
Aanmelding
Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Verpakking
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg de pakbon toe.
Verzending
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend servicepunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij uw pakket in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing